Список литературы:
- Абдикеев Н. М., Данько Т. П., Ильденемов С. В., Киселев А. Д. Реинжиниринг бизнес-процессов. - М.: Издательство Эксмо, 2005.-592. - (МВА), ISBN 5-699-10590-5, С. 192.
- Конина Н. Реинжиниринг компаний ФРГ и их глобальная конкурентоспособность. - Проблемы теории и практики управления, 2000, № 4, С. 95.
- Ник Оболенски. Практический реинжиниринг бизнеса.- М.: Издательство "Лори", 2005.-368.- ISBN 5-85582-185-4.
- Тельнов Ю. Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. Компонентная методология. - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: финансы и статистика, 2005.- 320 с.: ил. ISBN 5-279-02912-2.
- Hammer M. and Champy J. Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. - N.Y.: Harper Collins, 1993.
|