Масниченко Альберт Вячеславович
Кубанский государственный университет
Аннотация. Статья посвящена методике построения системы на основе ключевых показателей эффективности ( KPI), которая является инструментом стратегического управления компанией, т.к. значительное количество публикаций, посвященных ключевым показателям эффективности, не позволяет понять, в какой последовательности действовать, чтобы построить эффективную систему KPI.
Ключевые слова и фразы: ключевые показатели эффективности, мотивация, управление персоналом, управление организацией по целям, разработка системы KPI, внедрение системы KPI
Открыть полный текст статьи в формате PDF. Бесплатный просмотрщик PDF-файлов можно скачать .
Список литературы:
Ветлужских Е. Н. Стратегическая карта, системный подход и KPI. Инструменты для руководителей. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. 140 с.
Духонин Е. Ю. Управление эффективностью бизнеса. Концепция Business Performance Management / под ред. Г. В. Генса. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 194 с.
Клочков А. К. KPI и мотивация персонала: полный сборник практических инструментов. М.: Эксмо, 2010. 71 с.
English
