|
License Agreement on scientific materials use.
|
SPEECH COMMUNICATION IN TRADE SPHERE AS INTERCULTURAL COMMUNICATION
|
Lyudmila Konstantinovna Yakovenko
South-Kazakhstan State University named after М. Аuezov
|
|
Submitted:
May 14, 2012
|
|
Abstract.
The author reveals the peculiarities of the communicative characteristics of professional communication participants in trade sphere, the differences between the communicative demands put forth to a seller by the specialists in trade sphere and buyers' expectations under new social-political and economic conditions, the formation of the culturally conditioned stereotypes of professional communication, the coincidence of the communicative positions of a professional and a non-professional.
|
Key words and phrases:
профессиональное общение
речевая коммуникация
коммуникативное речевое поведение
профессионал
непрофессионал
коммуникативные характеристики профессионала
professional communication
speech communication
communicative speech behavior
professional
non-professional
professional's communicative characteristics
|
|
Open
the whole article in PDF format. Free PDF-files viewer can be downloaded here.
|
|
References:
- Льюис Р. Д. Деловые культуры в международном бизнесе: от столкновения к взаимопониманию / пер. с англ. 2-е изд. М.: Дело, 2001. 448 с.
- Скуратовская Я. Л. Опыт описания коммуникативной личности профессионала // Вестник Челябинского государственного университета. Серия «Филология. Искусствоведение». 2009. Вып. 33. № 22 (160). С. 115-118.
- Франселла Ф., Баннистер Д. Новый метод исследования личности / пер. с англ.; общ. ред. и предисл. Ю. М. Забродина и В. И. Похилько. М.: Прогресс, 1987. 236 с.
- Харченко Е. В. Модели речевого поведения в профессиональном общении. Челябинск, 2003. 336 с.
- Харченко Е. В., Шкатова Л. А. Клиентурное речевое поведение: межкультурные аспекты // Языковое сознание: формирование и функционирование. М., 1998. С. 219-223.
- Шибутани Тамотсу. Социальная психология / пер. с англ. Ростов-на-Дону: Феникс, 1999. 544 с.
- Яковенко Л. К. Социально одобряемый и социально порицаемый образ профессионала // Вестник ПГУ. Павлодар, 2007. № 1. С. 131-139.
- http://www.proforient.ru/orient/howto/man_man/
|
Русский
