Список литературы:
- Дворникова Е. Маркетинговые коммуникации и их роль в построении бренда // Управление в России: зачем мы нужны миру: материалы конф. СПб., 2006.
- Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг, менеджмент. 12-е изд. СПб.: Питер, 2009.
- Мелентьева Н. И. Межсубъектные коммуникации в системах маркетинга: науч. изд. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2006.
- Митрофанов С. Маркетинговые коммуникации в страховании: от управления коммуникациями - к управлению качеством // Маркетинговые коммуникации. 2003. № 4.
- Хотяшева О. М. Инновационный менеджмент. СПб.: Питер, 2006.
|