Педагогика. Вопросы теории и практики (входит в перечень ВАК)

Филологические науки. Вопросы теории и практики (входит в перечень ВАК)

Архив научных статей

ИСТОЧНИК:	Альманах современной науки и образования. Тамбов: Грамота, 2012. № 6. С. 165-168.
РАЗДЕЛ:	Экономические науки
Порядок опубликования статей \| Показать содержание номера \| Показать все статьи раздела \| Предметный указатель

Лицензионное соглашение об использовании научных материалов.

ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОГО ПОДХОДА ПРИ ФОРМИРОВАНИИ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Хаванская Юлия Алексеевна
Астраханский государственный технический университет

Аннотация. Статья раскрывает основные особенности применения клиентоориентированного подхода при формировании стратегии развития муниципального образования. Особое внимание автор статьи уделяет составляющим взаимосвязанной цепочки "клиент - конкуренция - кардинальные изменения" применительно к стратегии развития муниципального образования "Город Астрахань", при разработке которой в качестве ключевого аспекта был применен клиентоориентированный подход.

Ключевые слова и фразы: стратегия социально-экономического развития, клиентоориентированный подход, муниципальное образование, клиенты города, конкуренция, кардинальные изменения, приоритетные направления

Открыть полный текст статьи в формате PDF. Бесплатный просмотрщик PDF-файлов можно скачать здесь.

Список литературы:

Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент: экспресс-курс / пер. с англ. под ред. С. Г. Божук. 2-е изд. СПб.: Питер, 2006. 896 с.
Маслоу А. Г. Мотивация и личность. СПб.: Евразия, 1999. 478 с.
Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпрорации: манифест революции в бизнесе / пер. с англ. СПб.: Изд-во СПбГУ, 1997. 288 с.

Порядок опубликования статей | Показать содержание номера | Показать все статьи раздела | Предметный указатель